Protocolo de transparencia

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Documento aprobado por la Junta Directiva de APYME El Hierro en sesión de 21 de septiembre de 2026. Vigente hasta su revisión o sustitución.

1. Objeto y ámbito

El presente protocolo establece las instrucciones internas de APYME El Hierro para el cumplimiento de las obligaciones de publicidad activa y de acceso a la información pública que le imponen la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, y la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública de Canarias, en su condición de entidad privada perceptora de subvenciones y ayudas públicas. Es de aplicación a los miembros de la Junta Directiva, al personal y a los colaboradores que gestionen información de la asociación.

2. Responsable de transparencia

La Secretaría de la asociación, bajo la supervisión de la Presidencia, actúa como responsable de transparencia. Le corresponde mantener actualizado el Portal de Transparencia, tramitar las solicitudes de acceso a la información, cumplimentar los cuestionarios y requerimientos del Comisionado de Transparencia de Canarias y elaborar el informe anual de transparencia.

3. Información objeto de publicación

Se publicará en el Portal de Transparencia (apymeelhierro.org/index.php/transparencia), como mínimo: la información institucional, organizativa e histórica; los estatutos y su inscripción registral; la composición de los órganos de gobierno; las subvenciones y ayudas públicas recibidas, con importe, objeto, órgano concedente y estado de ejecución, y sus resoluciones; los informes de auditoría de las cuentas justificativas; los contratos y convenios con el sector público, si los hubiera; las retribuciones de los cargos directivos, si existieran; y los documentos de gobierno corporativo (este protocolo, el código ético y la política anticorrupción).

4. Plazos y actualización

Las resoluciones de concesión, modificación, renuncia o reintegro de subvenciones se publicarán en el plazo máximo de un mes desde su notificación. La composición de la Junta Directiva se actualizará en el mes siguiente a cada renovación. Los informes de auditoría se publicarán en el mes siguiente a su emisión. Con carácter general, el portal se revisará al menos una vez al año, en el primer trimestre, coincidiendo con la elaboración del informe anual.

5. Formato y protección de datos

La información se publicará de forma clara, estructurada y en formatos accesibles y reutilizables (preferentemente PDF y tablas en HTML). Antes de publicar cualquier documento se revisará que no contenga datos personales de terceros (DNI, domicilios, firmas manuscritas, datos de salud o económicos de personas físicas); en su caso, se anonimizarán o disociarán.

6. Solicitudes de acceso a la información

Las solicitudes recibidas por correo electrónico o postal se registrarán con fecha de entrada y se resolverán en el plazo máximo de un mes, ampliable por otro mes previa comunicación. Se facilitará la información en el formato solicitado siempre que sea posible. Solo podrán denegarse, motivadamente, cuando concurra alguno de los límites de los artículos 14 y 15 de la Ley 19/2013. Se llevará un registro de las solicitudes y de su resolución.

7. Informe anual y evaluación

En el primer trimestre de cada año se elaborará un informe sobre el grado de aplicación de la Ley 12/2014 en el ejercicio anterior, que se publicará en el Portal de Transparencia y se pondrá a disposición de la Asamblea General. La asociación colaborará con el Comisionado de Transparencia de Canarias en los procesos de evaluación que este promueva.

8. Entrada en vigor

Este protocolo entra en vigor el día de su aprobación por la Junta Directiva y se revisará cada dos años o cuando se modifique la normativa aplicable.

Información publicada en cumplimiento de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de Transparencia y de Acceso a la Información Pública de Canarias. Última actualización: 14/10/2026. Los documentos que contienen datos personales de terceros se publican con dichos datos anonimizados.

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INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:

NOMBRE / DENOMINACIÓN SOCIAL; Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa de la Isla de El Hierro, APYME.
CIF / NIF     G-38798724
ACTIVIDAD / OBJETO SOCIAL, Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa
DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL     C/ San Francisco, nº 5 – Edif. San Francisco, planta 0. Oficina 3. – C.P.: 38900 Valverde – EL HIERRO.
TELÉFONO: 922 55 14 11 – Móvil. 608 449 380
FAX: 922 55 01 85
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO     info@apymeelhierro.org
DIRECCIÓN WEB    www.apymeelhierro.org
DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL / REGISTRO PÚBLICO

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Apyme El Hierro, debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma.

Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.

PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.

CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS

La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma.

PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS

El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Apyme El Hierro, de buena fe como mero prestador del servicio.

En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a Apyme El Hierro, los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.

Apyme El Hierro, no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a Apyme El Hierro, los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.

PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS.
Apyme El Hierro, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

EJERCICIO DE DERECHOS

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.

RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO

El responsable del fichero o del tratamiento es Apyme El Hierro, con dirección a efectos de notificaciones en C/ San Francisco, nº 5 – Edif. San Francisco, planta 0. Oficina 3. – C.P.: 38900 Valverde – EL HIERRO.

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